Touristik-Full-Service aus einer Hand
Wegweisend. Zielorientiert. Erfolgreich.

Reiseveranstalter / Vermittler

Die HCC-Nord ist das Service-Center, welches sich explizit im Bereich Touristik positioniert hat. Alle Mitarbeiter verfügen über langjährige Erfahrung sowohl im Verkauf, als auch im Service.

Die HCC-Nord hat sich hierbei auf zwei Bereiche spezialisiert:
1. Verkauf/Beratung:
Wir übernehmen Ihre Buchungshotline, so dass Ihre Werbeaktion ein voller Erfolg wird. Dabei stehen für uns der Buchungsabschluss ebenso im Fokus wie die Beratung der Kunden bzgl. angebotsspezischer Details.
Hierbei ist zielorientiertes Arbeiten eine Selbstverständlichkeit, wir messen uns am Buchungserfolg unseres Partners.
Parallel werden auch die Bereich Mahnwesen, After-Sales Prozesse oder Kundenbindungsprogramme von unseren Mitarbeitern abgedeckt.

2. Kundenservice:
Wir bieten darüber hinaus eine reine Serviceumgebung. Speziell geschulte Mitarbeiter nehmen hier Kundenanrufe entgegen und überzeugen durch excellenten Service und Dienst am Kunden. Speziell Vereine oder touristische Leistungsträger aus öffentlicher Hand setzen hier auf die Servicequalität der HCC-Nord.

Möchten Sie den bestmöglichen Service für Ihre Gäste bieten?
Dann wechseln Sie zum Spezialisten und setzen nicht auf Generalisten.

Wir arbeiten mit diversen Reiseveranstaltern, Reisevermittlern, Hotels und Organisatoren aus der Touristik zusammen.

So individuell die Anforderungen auch seien mögen, so individuell gestalten wir auch unsere Angebote: Speziell auf die Bedürfnisse der einzelnen Bereiche und Themen zugeschnitten.

Dabei verbindet uns alle eins: die Passion für den Tourismus.

Das sind Ihre Vorteile:

  • Spezialisierung auf touristische Leistungsträger
  • Ständige Erreichbarkeit für Ihre Gäste
  • Fundiertes und kompetentes Know-How aus der Touristik
  • Transparente Kosten
  • Priorisieren der Anrufe (Buchung, Rückfragen u.v.m.)
  • After-Sales Service
  • Keine Ausfälle durch Krankheit/Urlaub oder Personalmangel
  • Hohes Service-Level und Steigerung der Conversion-Rate

Vereinbaren Sie noch heute einen unverbindlichen Beratungstermin mit uns:

038301 880 805
Kontaktformular

Rufen Sie uns an, wir sind täglich von 08:00 – 18:00 Uhr für Sie erreichbar. Selbstverständlich vereinbaren wir vorab einen Termin bei Ihnen im Hause, um die Besonderheiten Ihres Unternehmens und die individuellen Bedürfnisse zu besprechen.

Sollten Sie weitere Fragen zu unserem Service haben, nutzen Sie ganz bequem unser Kontaktformular. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Lassen Sie uns gemeinsam die Zügel in die Hand nehmen und starten. Wir freuen uns auf neue, ganz individuelle Herausforderungen.